三星智能手机缩小与iPhone竞争差距的三板斧

首页iPhone之家iPhone新闻 三星智能手机缩小与iPhone竞争差距的三板斧 2013-1-27 14:25:15来源：腾讯科技作者：思睿责编：悠悠 评论： 据国外媒体报道，资金雄厚的三星集工程技术、制造优势和营销智慧于一身，打造出了足以在销量和吸引力两方面与苹果iPhone相抗衡的智能手机产品。三星已经成为苹果在全球智能手机市场最大的竞争对手。

以下是文章内容全文：

数家全球大型科技厂商都尝试过缩小与苹果产品的竞争差距，但却无一例外地都以失败告终。然而，韩国电子设备巨头三星终于完成了其他科技厂商梦寐以求的这一夙愿。

作为全球智能手机市场的领导者，三星在本周五发布的2012年第四季度财报显示，受Galaxy S系列智能手机销量激增刺激，该公司第四季度净利润大增76%，超过了市场预期。很多消费者表示，最新款Galaxy S智能手机无论是在设计还是在技术特点上都与苹果iPhone不相上下。

与此同时，苹果本周四发布的2013财年第一财季财报显示，该公司第一财季净利润与去年同期持平。这一不利消息又重新点燃了市场对iPhone 5需求的担忧情绪，并导致苹果股价在过去两天里下跌了14%。截至本周五收盘，苹果股价在纳斯达克股市的常规交易中报收于每股439.88美元，较去年9月19日达到的每股705.07美元的历史峰值缩水37%。

去年9月21日，苹果iPhone 5正式公开发售。就在iPhone 5推出期间，三星发布了一则名为《下一个伟大产品已经诞生》(The Next Big Thing is Already Here)的广告。广告嘲笑了那些在片中排队等待购买iPhone 5的果粉。广告中一位正在排队的男孩儿用的是三星Galaxy S III，他告诉别人自己是在替他人占位。广告结尾我们得知所谓“他人”指的是他的父母。

市场研究机构Kantar Media表示，这则广告只是三星在2011年开始斥资超过2亿美元进行市场营销的一部分，三星希望通过此举打击竞争对手苹果。这些广告创意的幕后推手是耐克公司前任高管托德·彭德尔顿（Todd Pendleton），他目前担任三星（美国）市场营销主管。

营销攻势迅猛

受到三星广告宣传刺激后，很多美国的苹果iPhone用户选择购买了三星Galaxy S III智能手机，其中就包括威尔·赫尔南德斯（Will Hernandez）。现年34岁，居住在马萨诸塞州萨默维尔市的赫尔南德斯表示：“如果你反复收看三星的广告，就会被其吸引。我非常喜欢三星Galaxy智能手机的大屏幕。现在，如果有人让我在iPhone上看一张图片的话，我会觉得图片太小。”

猛烈的市场营销攻势正在帮助三星扩大领先优势。根据市场研究机构IHS iSuppli公布的统计数据显示，2012年三星占全球智能手机市场的份额预计为28%，2011年的这一份额则为20%。与此同时，苹果的市场份额上升得就没那么快，预计将从2011年的19%上升至2012年的20.5%。

尽管三星占据市场份额的领先优势，但苹果却从智能手机市场获得了比三星更高的收益，其2013财年第一财季的净利润也几乎是三星第四季度净利润的两倍。而且，虽然苹果股价出现了下滑趋势，但该公司的市值仍然高达4130亿美元，也几乎是三星市值2170亿美元的两倍。

三星驻首尔的一位新闻发言人拒绝了媒体要求采访其高管的请求。苹果的一位女新闻发言人也同样拒绝了采访其高管的请求，但却重申该公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）在近期的表态已经说明，苹果“不会在提供全球最好的用户体验方面打折扣”。

制造优势有助削减成本

尽管很多分析人士指出，在产品设计和软件兼容性方面，三星仍缺乏创新能力。但与其他电子厂商的产品相比，三星的产品更加物美价廉。在美国市场，三星高端智能手机的定价与iPhone基本持平。但三星总是时不时地进行大规模降价促销，甚至有时售价还不到定价的四分之一。

三星拥有自己的生产工厂，生产触屏、芯片和其他零配件，这使三星能够通过削减智能手机成本获得竞争优势，而很少有其他厂商能够做到这一点。苹果虽然自己设计产品和配套的部分技术，但却依赖包括三星在内的其他厂商生产iPhone。

与此同时，三星还在智能手机市场“逆苹果之道而行之”。苹果一直坚持每年推出一款新机型的策略，而三星则每年发布多款形状和大小不同的智能手机产品，并配备更大屏幕等吸引用户的功能。

而在谷歌Android操作系统刚刚开始获得消费者青睐时，三星就敢于迅速做出采用该系统软件的重大决定。这也使三星一举成为美国市场Android手机的领先供应商。三星还推出了基于微软Windows Phone操作系统的功能手机，借此吸引低端和新兴市场的消费者。

智能手机市场竞争的结果是：三星和苹果形成了两雄争霸的格局。在这场竞争大战中，苹果iPhone的销量增幅逐渐放缓，而智能手机则注定将成为全球手机的主力产品。

效应波及应用开发市场

三星在智能手机市场的崛起效应远不止与苹果争抢用户那么简单。部分应用程序开发者已经表示，他们正在将更多的注意力转移到三星设备上。

总部位于华盛顿的应用程序开发公司Savvy Apps的首席执行官肯·亚尔莫什（Ken Yarmosh）表示，该公司开始是以为苹果iOS操作系统开发程序起家的，但最近却一直关注着Android系统，因为三星设备已经成为更受消费者欢迎的主流产品。

亚尔莫什指出：“应用程序开发市场在悄然间经历了转型。以前是以苹果为尊，然后如果还有剩余资金再为Android设计程序。现在的情况是，Android优先，甚至是只为Android开发程序。”

激烈的竞争也导致了苹果和三星之间的小摩擦。去年8月，美国一家联邦法院支持苹果提起的专利诉讼请求，判决三星侵犯了苹果的多项专利技术，并向后者支付超过10亿美元的赔偿金。两家公司还在全球多个国家发起了多项专利诉讼，其中包括各自设备的设计专利以及无线技术专利。

苹果依然强势

苹果也同样针对三星在智能手机市场的强势表现做出了反应，并计划进一步拓展其iPhone产品线。国外媒体本月早些时候报道称，苹果正在研发低价iPhone，并可能在今年推向市场。

尽管面临着三星的竞争威胁，但苹果上一财季的iPhone销量仍然达到创纪录的4780万部。而美国最大的两家移动运营商AT&T和Verizon无线也表示，在包括圣诞购物季在内的苹果上一财季里，两家运营商处激活的大部分智能手机仍是iPhone。

为苹果设备开发公共程序的App Cubby公司创始人大卫·巴纳德（David Barnard）指出：“我认识的大多数人都使用iPhone。尽管三星睿智地通过广告攻击苹果，但iPhone的受欢迎程度并未受到实质影响。”

苹果从2009年开始在韩国销售iPhone，不久就成为该国顶级的手机厂商。此后，三星高管便开始运筹帷幄，采取应对措施。当时三星通信业务新任总裁J.K. Shin在于2010年2月上书三星高管的备忘录中写道：“一直以来，我们都在将所有注意力集中在诺基亚身上。然而，与出人意料的竞争对手苹果iPhone相比，两家公司产品的用户体验简直是‘天壤之别’。”

工程：主打大屏幕

几个月后，三星终于针对iPhone推出了Galaxy S系列智能手机。该手机采用Android操作系统，并拥有数个令人眼前一亮的功能，比如FM收音机和前置摄像头等。而Galaxy S智能手机的杀手锏却是大屏幕。

随后，苹果在2010年年中发布了经过重新设计并配备前置摄像头的iPhone 4。iPhone 4的销量迅速超过所有三星机型，但Galaxy S已经锁定了自己的用户群。

2011年，三星推出了Galaxy S II智能手机，并开始向全球市场推广智能手机。三星将Galaxy S系列定位高端机型，并开发出了另外四个产品序列，其中包括Galaxy M，每个产品序列都拥有多个机型。

接着，三星的攻势一浪高过一浪。三星在去年推出了新产品线Galaxy Note，并表示Note是一款融合了智能手机和平板电脑功能的超过5英寸的大屏幕机型。

三星最近的猛烈攻势似乎收到了预期效果，至少对苹果不那么忠诚的消费者纷纷选择购买三星新款智能手机。

现年26岁，居住在加州奥克兰市的多拉·丹尼尔斯（Dora Daniels）表示，她在旧金山联运车站的大幅广告牌上认识了三星最新款Galaxy S III。她指出：“我不想成为公司市场营销的奴隶。但三星如此大的宣传力度确实起到了作用。”丹尼尔斯最近刚刚购买了一部三星手机，以替代她的旧款iPhone。

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